Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou VisionDist s.r.o. (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom B2B portálu na adrese www.visiondist.sk.
Kupujúcim sa rozumie podnikajúca fyzická alebo právnická osoba, ktorá s predávajúcim uzatvára kúpnu zmluvu.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom B2B portálu, e-mailom alebo telefonicky.
- Objednávka je záväzná okamihom jej odoslania kupujúcim.
- Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom, čím dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy.
- Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo nesplnenia podmienok kupujúcim.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny uvedené v B2B katalógu sú bez DPH. K cenám bude pripočítaná DPH v zákonnej výške.
Spôsoby platby
- Bankový prevod — splatnosť 14 dní od vystavenia faktúry
- Dobierka — platba pri prevzatí zásielky
- Platba vopred — na základe zálohovej faktúry
Pre stálych partnerov ponúkame možnosť predĺženia splatnosti až na 30 dní. Podmienky dohodnete s vaším obchodným zástupcom.
4. Dodacie podmienky
Štandardná dodacia lehota je 1–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Tovar skladom odosielame do 24 hodín.
Prepravné služby
- GLS — doručenie na adresu (1–2 pracovné dni)
- Zásielkovňa — výdajné miesta po celom Slovensku
- Osobný odber — na pobočke v Bratislave (po predchádzajúcej dohode)
5. Reklamácie a vrátenie tovaru
Reklamáciu je kupujúci povinný uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady. Reklamácia sa riadi príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
- Kupujúci kontaktuje predávajúceho e-mailom na reklamacie@visiondist.sk
- Predávajúci vystaví reklamačný protokol
- Kupujúci zašle tovar na adresu predávajúceho
- Reklamácia bude vybavená do 30 dní od doručenia tovaru
6. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. 1. 2025 a sú k dispozícii na webových stránkach predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok.