Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou VisionDist s.r.o. (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom B2B portálu na adrese www.visiondist.sk.

Kupujúcim sa rozumie podnikajúca fyzická alebo právnická osoba, ktorá s predávajúcim uzatvára kúpnu zmluvu.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

  1. Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom B2B portálu, e-mailom alebo telefonicky.
  2. Objednávka je záväzná okamihom jej odoslania kupujúcim.
  3. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom, čím dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy.
  4. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo nesplnenia podmienok kupujúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené v B2B katalógu sú bez DPH. K cenám bude pripočítaná DPH v zákonnej výške.

Spôsoby platby

  • Bankový prevod — splatnosť 14 dní od vystavenia faktúry
  • Dobierka — platba pri prevzatí zásielky
  • Platba vopred — na základe zálohovej faktúry

Pre stálych partnerov ponúkame možnosť predĺženia splatnosti až na 30 dní. Podmienky dohodnete s vaším obchodným zástupcom.

4. Dodacie podmienky

Štandardná dodacia lehota je 1–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Tovar skladom odosielame do 24 hodín.

Prepravné služby

  • GLS — doručenie na adresu (1–2 pracovné dni)
  • Zásielkovňa — výdajné miesta po celom Slovensku
  • Osobný odber — na pobočke v Bratislave (po predchádzajúcej dohode)

5. Reklamácie a vrátenie tovaru

Reklamáciu je kupujúci povinný uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady. Reklamácia sa riadi príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

  1. Kupujúci kontaktuje predávajúceho e-mailom na reklamacie@visiondist.sk
  2. Predávajúci vystaví reklamačný protokol
  3. Kupujúci zašle tovar na adresu predávajúceho
  4. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od doručenia tovaru

6. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. 1. 2025 a sú k dispozícii na webových stránkach predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok.